Em relação à comunicação dentro das empresas, 52,1% disseram que os empregados da sua empresa são raramente informados adequadamente sobre os impactos da crise na organização. Para amenizar esse problema, 37,5% indicaram que a relação líder e liderado deve melhorar e 33,3% acreditam que deve-se construir um modelo ou processo de comunicação entre as partes. Outro ponto levantado pela enquete que evidencia a falta de comunicação nas empresas é que, na opinião dos respondentes, a participação da base da pirâmide na geração de alternativas para a crise nas empresas na qual trabalham é muito baixa (47,9%) ou nenhuma (16,7%)