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12 dicas para construir um poderoso networking

Contatos profissionais são preciosos. Estabelecer um networking não se trata apenas de colecionar cartões de visita e fazer amizades no trabalho, mas é uma ferramenta importante com a qual é possível resolver problemas ou até obter novas oportunidades de trabalho. “Networking é uma forma organizada, direcionada, baseada em uma metodologia, que ajuda as pessoas a obterem resultados através de outras pessoas que conhecem”, define Elaine Saad, vice-presidente da ABRH Nacional.

Reunimos três representantes da ABRH Nacional para saber as suas principais dicas para quem quer construir um networking profissional eficiente. Confira:

Leyla Nascimento, presidente da ABRH Nacional

Estabeleça contatos com profissionais da sua futura área profissional

Está pensando em mudar de área? Conhecer pessoas que já atuam com o que você pretende trabalhar pode te colocar com um pé na profissão. “Isto o ajudará na tomada de decisão”, explica Leyla.

O importante não é colecionar cartões de visita, mas sim quantas vezes você está na agenda do outro

Ter uma gaveta cheia de cartões de visita de pessoas que não se lembram de você não serve para muita coisa, você seria como um estranho pedindo favores. “Para ser lembrado, tem que se relacionar no mercado de trabalho”.

Faça estágio!

Você é novo na área e ainda não conhece ninguém? Faça estágio. “É a melhor forma de exercer a prática”, diz Leyla. Além disso, você estabelecerá muitos contatos profissionais que serão parte fundamental do seu networking.

Elaine Saad, vice-presidente da ABRH Nacional

Sempre que você oferecer algo antes de pedir, suas chances de resultado aumentam

Por que ajudar uma pessoa que te procura? Pense que a comunidade da qual você faz parte também pode te socorrer no futuro. Então o melhor a fazer é oferecer algo para ser lembrado positivamente quando você precisar, e não como aquele que apenas pede favores.

Persistência é necessário, e bastante efetivo

Esteja constantemente em contato com as pessoas do seu networking e não desista de ninguém. Desta forma você será sempre lembrado.

Não julgue uma pessoa por parâmetros seus de comunicação e contato

Você já ouviu dizer que não devemos julgar o livro pela capa? Assim funciona com as pessoas. Muitas vezes não temos uma boa impressão delas simplesmente porque ainda não nos deparamos com as suas principais qualidades, que podem ser muito úteis para você no futuro.

Networking é um processo efetivo porque gostamos de ajudar àqueles que conhecemos

Sabe quando aparece uma vaga muito boa na sua empresa e você se lembra de um amigo que está precisando e o ajuda a conseguir o emprego? Isso é networking! Fazemos isso porque gostamos de ajudar os conhecidos. E eles farão o mesmo se puderem se lembrar de você. Portanto, esteja sempre presente.

Cezar Antonio Tegon, Diretor de Novos Serviços e Produtos da ABRH

Deixe uma imagem boa por onde passar e tenha contato ativo com quem se relaciona

É preciso ter um bom relacionamento com todos os profissionais com quem você trabalhar. “Agindo dessa forma você será sempre uma referência positiva e conseqüentemente manterá o seu networking ativo”, explica Cezar.

Se mudar de área, conte para todo mundo

“Mantenha o seu grupo de relacionamento informado sobre suas atividades profissionais, mudança de emprego, promoções, um novo empreendimento, um grupo que participe ou lidere, etc.”. É preciso que eles saibam quais são as suas novas atividades caso precisem de ajuda ou possam te oferecer algo na sua nova jornada.

Acesse as Redes Sociais

Redes sociais oferecem maneiras bem fáceis de estabelecer contatos. “As empresas e grande parte de seus executivos consultam essas redes, portanto ao fazer um perfil, evite brincadeiras inadequadas, podem ser mal interpretadas por quem ainda não te conhece. Entre em grupos relacionados à sua área de atuação, dê opiniões, proponha soluções, conte suas experiências e evite falar de problemas e fazer criticas”.

Participe de eventos (cursos, seminários, palestras, reuniões, etc.)

“Eventos presenciais, principalmente os ligados à sua área de atuação e à sua posição, são fundamentais para manter seu networking”. Estar em uma palestra com diversos profissionais é uma oportunidade de ouro para estabelecer novos contatos. Alguns palestrantes até praticam dinâmicas de grupo para ajudar no relacionamento dos presentes.

Colabore com os membros do seu networking e esteja sempre presente

“Estar presente é fundamental para manter o networking ativo”, garante Cezar. Um email ou um telefonema, principalmente em datas especiais como aniversário ou uma promoção, não exigem muito tempo e são suficientes para cultivar os relacionamentos. “Não procure o grupo apenas nos momentos que precisa de ajuda, criar uma imagem de que “só procura o grupo quando precisa” é difícil de mudar e tem conseqüências desastrosas para o networking.

Pacotes de benefícios diferenciados podem ser arma para reter talentos

Segundo uma pesquisa da consultoria Deloitte, 57% das empresas consideram que o grande desafio de 2012 será a retenção de talentos. Isso quer dizer que se você é um gestor de RH, esta provavelmente será a sua meta para o ano que vem e você já deve estar pensando em como irá realizar isso. Conhecer o perfil dos funcionários e oferecer benefícios diferenciados pode te ajudar nesta tarefa.

De acordo com Luiz Edmundo, diretor de educação da ABRH-Nacional, o primeiro lugar no que as pessoas querem para continuar na empresa, ao contrário do que estamos acostumados a pensar, não é um salário maior. “O salário costuma aparecer em terceiro, quarto ou até quinto lugar nas pesquisas”, afirma. Você está surpreso? Então vamos atentar para o que os seus funcionários realmente querem.

Quando uma pessoa tem por volta de seus 20 anos, ela precisa de oportunidade, de um ambiente favorável para o seu crescimento e desenvolvimento profissional. “Ela precisa que alguém acredite em nela, que dê espaço e confiança”, explica Luiz Edmundo. Nesta fase da carreira, um incentivo para fazer um MBA e uma maior participação nas decisões da empresa podem ser mais interessante que uma bolada na conta bancária.

“Aos 30 anos, o funcionário provavelmente já casou e tem filhos pequenos. É muito mais importante que a empresa olhe pela família”, explica Luiz Edmundo. É aí que outras questões passam a pesar na decisão de permanecer ou abandonar a empresa. Planos de saúde  e instrução dos filhos são alguns dos benefícios que se estendem à família e ajudam os funcionários a aumentarem a qualidade de vida dentro de suas casa.

Muitas empresas ainda adotam uma solução padronizada para todos, mas quando o assunto é benefício, vale a pena conhecer quem são e o que querem os funcionários. Uma pesquisa interna pode ajudar a chegar a este resultado. “O pacote de benefícios tem que mudar de acordo com a evolução das pessoas, com as suas necessidades. Por isso que a proposta não pode ser algo padrão para todo mundo”, diz Luiz Edmundo.

Os textos mais lidos no blog da ABRH em 2011

Já que estamos na temporada de retrospectivas, vamos aproveitar para fazer a nossa própria lista dos melhores momentos do ano: separamos para vocês os assuntos que mais chamaram a atenção dos nossos leitores. Abaixo, os 10 textos mais lidos no blog.

01 – Dicas para bom uso do e-mail corporativo

A presença deste texto no primeiro lugar da lista prova que o e-mail é uma ferramenta muito utilizada no meio corporativo, mas ainda tem gente com medo de pisar na bola. Não se preocupe, aqui estão algumas dicas para não acabar como o executivo que foi recentemente demitido por ofender um candidato a emprego. Leia mais.

02 – Relação Chefe x Funcionário: 5 dicas para não perder o rumo

Ser amigo ou severo, enturmado ou distante, respeitado ou temido. Qual é a postura ideal que um chefe deve tomar para que a sua relação com os funcionários seja harmoniosa e renda bons resultados? Leia mais.

03 – Lei do Estágio – O que mudou 2 anos depois…

Estagiários são mesmo uma mão na roda no dia a dia das empresas, mas é preciso estar atento às leis para que a ajuda não acabe se tornando um problema. Leia mais. 

04 – Mulheres no poder

A presença das mulheres em cargos estratégicos aumentou vertiginosamente nos últimos anos. A ideia do “sexo frágil” no poder é um conceito passado e a perspectiva é que cada vez mais elas conquistem o seu lugar no mercado. Leia mais.

05 – Redes sociais no trabalho: preserve sua imagem

As redes sociais foram a grande tendência no mundo em 2011. Na área de RH, foi muito discutido sobre permitir ou não o uso destes sites no trabalho. Vale a pena conferir algumas dicas a respeito do assunto, para não comprometer o desempenho nem a motivação da equipe. Leia mais.

06 – Inclusão social no ambiente de trabalho

Será que as empresas estão preparadas para a inclusão de funcionários portadores de necessidades especiais? Este texto discute a legislação, os programas e como preparar o ambiente para que isso seja feito. Leia mais.

07 – Como escolher o melhor curso de Pós-Graduação

Especialização é a chave para um futuro promissor na carreira. Em um mercado cada vez mais disputado, cada passo para o aprimoramento é uma abertura para progredir profissionalmente. Mas como saber qual é o melhor curso de pós-graduação para atingir seus objetivos? Leia mais.

08 – Feira de Negócios do CONARH ABRH 2011 terá cerca de 100 expositores e mais de 50 palestras gratuitas

O CONARH recebeu 18 mil visitantes em sua edição de 2011. Foram 3.400 congressistas, 100 expositores e mais de 50 palestras gratuitas. Leia mais.

09 – Dicas para não errar nas roupas no trabalho

Escolher a roupa para ir trabalhar pode ser um grande desafio, ainda mais quando o verão está chegando e você se sente tentado a utilizar camisas mais leves e abertas. Por isso estas preciosas dicas para homens e mulheres que não querem passar calor, mas também temem utilizar um visual inadequado na empresa. Leia mais.

10 – A importância do Endomarketing

Você sabe o que é Endomarketing? Bem, talvez seja uma boa hora para conhecer esta ferramenta tão usada na gestão de pessoas e descobrir algumas estratégias interessantes para aplicar na sua empresa. Leia mais.

O que você espera realizar em 2012?

Dezembro está terminando e é hora de fazer aquela tradicional lista de objetivos para o ano seguinte. É claro que questões profissionais devem ser incluídas em suas metas, afinal, ninguém quer ficar estagnado na mesma posição e sem uma melhoria no salário, não é? Defina o que irá perseguir, trace um plano de ação e entre em 2012 com toda energia para avançar novos degraus na sua carreira.

Se você já sabe o que espera realizar em 2012, responda a nossa enquete abaixo.

Você pode também  enviar um e-mail para abrh.nacional@yahoo.com.br contando qual é o seu plano para conseguir alcançar os seus objetivos;  sua história pode ser contada aqui no Blog.

Em busca do emprego perfeito

Você é feliz no seu trabalho? Se a resposta for “não”, você não está sozinho: 76% dos brasileiros estão insatisfeitos profissionalmente. Este dado foi levantado pelo Stress Management no Brasil (Isma-BR) e ilustra não apenas um período de pressão e cobrança por resultados nas empresas, mas também a vontade de encontrar o tão sonhado trabalho perfeito.

Steve Jobs colocou de uma forma muito simples e precisa esta situação em seu discurso para os formandos da Universidade de Stanford, em 2005. “Seu trabalho vai preencher grande parte da sua vida e a única maneira de ficar realmente satisfeito é fazer o que você acredita ser um ótimo trabalho. E a única maneira de fazer um excelente trabalho é amar o que você faz”, disse o então CEO da Apple.

É fácil encontrar a motivação para buscar um emprego que nos dê prazer, mas como começar a traçar um novo plano de carreira? “A melhor técnica é listar o que gosta de fazer, o que fez de novo e ocasionou realização pessoal, o que as pessoas reconhecem como pontos fortes seus e o mesmo caminho no sentido daquilo que não gosta de fazer”, explica a presidente da ABRH, Leyla Nascimento. Desta forma, você conhecerá as suas possibilidades de acordo com preferências e competências.

Com a lista pronta, é hora de começar a pensar em como você irá ganhar dinheiro na sua nova jornada profissional. “Não podemos desassociar carreira e mercado de trabalho. Conhecer como estão as profissões em nosso país e perspectivas futuras é muito importante para uma boa escolha”, diz Leyla. Vale a pena procurar também pelas novidades e por profissões que estão despontando no Brasil.

Segundo Leyla, “orientação profissional é autoconhecimento, informações sobre as profissões e planejamento de carreira”. Para encontrar o emprego perfeito é preciso fazer um pouco de cada: traçar o seu perfil, as coisas de que você gosta e que te dão prazer; conhecer em quais profissões seria possível aplicar estas aptidões e traçar um plano para atingir os seus objetivos e se tornar realizado profissionalmente.

Terceirizar os processos de recrutamento e seleção é bom para a empresa?

Todo gestor de RH tem os seus parceiros. São fornecedoras de serviços e produtos que facilitam a vida dos profissionais desta área. Terceirizar alguns processos pode ser uma boa maneira de desafogar o trabalho técnico e obter mais tempo para cuidar do capital humano. Mas e quando o assunto é recrutamento e seleção, vale a pena levar estes procedimentos para fora da empresa?

Não existe uma única resposta para esta pergunta. É preciso analisar cada caso para definir quando vale ou não a pena terceirizar os processos de recrutamento e seleção na sua empresa.

Quando é indicado?

Cezar Antonio Tegon, presidente do Elancers, acredita que o serviço terceirizado pode ser uma boa alternativa quando é capaz de diminuir o custo do processo de seleção e melhorar a qualidade dos resultados. “Estas empresas são uma espécie de centro de serviços de várias empresas e por isso conseguem unir produtividade e melhor preço e são ótimas opções que o gestor de RH pode utilizar a seu favor”, explica Tegon.

Há casos específicos que justificam a contratação destas empresas. “Quando houver demanda acima da média ou a contratação exigir competências que a equipe não tenha, a empresa deve contratar uma consultoria especializada no assunto.” Em empresas pequenas, onde não há um volume suficiente de contratações que justifique ter uma equipe interna para isso, o serviço terceirizado também pode ser uma boa ferramenta para melhorar a qualidade da seleção.

Quando pode ser dispensável?

É preciso ficar de olho no que o mercado está te oferecendo. Terceirizar o processo de contratação pode deixar que alguns futuros talentos escapem, já que empresas prestadoras de serviços podem não ter a mesma percepção sobre os candidatos que um funcionário com vivência na companhia tem. “Hoje, o processo de Recrutamento e Seleção é fator estratégico para as empresas, uma vez que temos o mercado aquecido e com perspectivas de aquecer ainda mais nos próximos anos, o que deve gerar maior dificuldade das empresas em atrair e reter pessoas qualificadas”, explica Tegon.

Fique sempre no comando

Terceirizar sim, mas não deixe que cuidem de tudo. É preciso estar de olho, monitorar. “O gestor de RH deve ter em mente que ao terceirizar o processo de recrutamento e seleção, ele está delegando as atividades operacionais para uma empresa e deve agir como se esta empresa continuasse sob sua responsabilidade”, aconselha Tegon.

Acompanhar o dia a dia, saber como estão sendo conduzidos os processos, ter relatórios periódicos das operações, ter feedbacks de candidatos e de requisitantes são algumas das formas para garantir a qualidade da parceria e evitar surpresas no fim do serviço.

Brindes sustentáveis são boas opções para agregar valor à sua marca

Sustentabilidade está em alta. Ser “verde” é um ótimo chamariz hoje em dia. No supermercado, por exemplo, produtos com embalagens feitas de material reciclado ganham destaque entre os concorrentes. As ecobags, aquelas sacolas de lona ou algodão, também viraram moda na luta contra os sacos plásticos. Aliar esta tendência com uma estratégia de marketing promocional é fácil e pode ser uma ótima investida para fidelizar os seus clientes.

Para começar, saiba que todos aqueles brindes personalizados que a sua empresa está acostumada a fazer para presentear clientes, fornecedores e parceiros também estão disponíveis em versão sustentável. Isso quer dizer produtos uteis e que passam uma boa impressão por serem feitos com materiais reciclados, renováveis ou biodegradáveis ou ainda produzidos por mão-de-obra social em cooperativas e comunidades empreendedoras.

Segundo Marcelo Brait, da empresa Ecopartners, especializada na fabricação de brindes sustentáveis, cada vez mais empresas estão investindo nesta área. “Estamos nesse mercado desde 2001 e temos percebido um aumento na preocupação das empresas e pessoas na utilização de materiais fabricados com insumos provenientes de fontes sustentáveis”, comemora Marcelo. Este crescimento não é um caso isolado. Segundo uma estimativa do SEBRAE, os produtos ecológicos já representam cerca de 20% a 30% do mercado de brindes.

As opções são muitas e variam conforme a loja. Os clássicos estão sempre presentes, como canetas, chaveiros e agendas, mas há também alternativas diferentes, como kits de jardinagem e jogos e camisetas a base de garrafa pet. “No nosso caso, os mais procurados são estojos, caixas e embalagens fabricados com madeiras certificadas e as ecobags, confeccionadas com algodão 100% natural”, explica Marcelo.

A iniciativa de adotar brindes sustentáveis é muito positiva e tende a demonstrar uma postura consciente e engajada nas questões ambientais. Mas, cuidado para não ficar apenas na imagem. Antes de fazer a encomenda com uma loja, pesquise e certifique-se de que ela é realmente comprometida com critérios socioambientais. Desta forma você estará realmente contribuindo com a diminuição dos impactos negativos de produtos industrializados no planeta.

Troca de área pode ser alternativa ao desânimo na empresa

Existem vários motivos pelos quais funcionários podem ficar desmotivados em relação aos seus trabalhos: salário, problemas de relacionamento com a equipe, chefia, pouca chance de ascensão na carreira, entre outros. Em casos como estes, a primeira solução que passa pela cabeça do profissional é pedir demissão. Porém, uma saída muito pouco utilizada é a mudança de área dentro da própria empresa. Quando há o desejo de permanecer na companhia, trocar de setor pode ser uma alternativa.

Antes disso, porém, é preciso avaliar com calma as opções que a empresa dispõe e como você, funcionário, se sentiria se trabalhasse em outra função. Se a mudança é mesmo o caminho, o primeiro passo para ela seja realizada é conversar com o superior imediato ou o setor de Recursos Humanos para tentar uma recolocação.

A importância do perfil

O funcionário manifestou a mudança de área, o RH concordou, o superior aprovou, mas a vaga que ele quer não tem nada a ver com o perfil comportamental. Como agir quando isso acontece? É uma situação delicada, mas o colaborador precisa entender que a troca de função deve ser um casamento entre aptidão e oportunidade. Não adianta ser tímido e trabalhar em um cargo de vendas (a não ser que ele consiga contornar essa dificuldade, é claro).

Mudanças exigem paciência e flexibilidade

Normalmente, trocas de posições não acontecem do dia para a noite. Por conta dos processos administrativos e burocráticos, é possível que a mudança de área de um colaborador aconteça em longo prazo. O funcionário nem sempre compreende a importância da espera e, muitas vezes, entende o período como um castigo. Para que isso não aconteça, é preciso deixar claro a ele que, para o sucesso da realocação, é preciso planejá-la com calma e conhecimento.

Cuidado com exageros é chave para evitar gafes em eventos da empresa

O final de ano está chegando e, com ele, o fantasma das festas de empresa. Todo mundo conhece alguma história de comemoração empresarial. Tem aquele colega que bebe demais, a amiga que usa trajes inadequados, o diretor que leva os três filhos barulhentos sem que eles tenham sido convidados… São diversas as situações.

À primeira vista esses casos podem parecer divertidos, mas, se olharmos com atenção, as pessoas que protagonizam algum tipo de confusão em festas da empresa tornam-se alvo de conversas e fofocas durante um bom tempo (na melhor das hipóteses, até que a próxima festa aconteça). Isso quando o incidente não torna proporções maiores e termina em demissão.

De acordo com os especialistas em etiqueta empresarial consultados pelo Blog da ABRH-Nacional, o segredo para se portar corretamente nesses ambientes é entender que as festas de trabalho são uma extensão da empresa, ou seja, ali o funcionário ainda é visto como colaborador. Seja discreto e evite os excessos, em geral. Algumas outras dicas:

- Amigo secreto, a grande causa de intrigas

O amigo secreto é a brincadeira mais tradicional das confraternizações empresariais, mas é, de longe, a que mais provoca polêmicas. Definitivamente, não é fácil escolher algo para alguém que, muitas vezes, não conhecemos na vida pessoal. Escolha presentes pouco exóticos e tome cuidado com aqueles muito íntimos (pijamas e lingerie, por exemplo. Fuja!). Se você não gostar do que ganhou, fale com educação com o seu amigo secreto e pergunte se há opção de troca. Não seja grosseiro e, mais importante, não fale mal do colega pelos corredores da firma. Não é de bom tom.

- Sinta-se a vontade, mas não muito

Esta sugestão é muito importante. Mesmo funcionários que trabalham há anos na mesma empresa devem ficar atentos ao comportamento durante a festa da empresa. Cuidado com a bebida e com as coreografias de dança. É claro que você pode beber aquela taça de vinho ou um chopp sem problemas. E dançar é bom e super saudável. Mas o exagero é sempre prejudicial. No caso das bebidas, intercale o álcool com copos de água, para hidratar. Sempre funciona. Sobre as danças, fique de olho na reação dos colegas e se pergunte: será que estou chamando atenção demais? Se a resposta for sim, preste atenção.

- Nada de convidar a família inteira para o evento

Veja bem, se é uma festa de empresa, por que levar acompanhantes? A não ser que seja permitido, levar namorado (a), marido (a) para a festa é deselegante. Além disso, é necessário pensar que o acompanhante é responsabilidade do funcionário. Ou seja, além de ficar de olho em seu comportamento, é preciso cuidar do outro.

- Dress code de balada ou roupa formal? Fique com o meio termo

Como já dizia a conceituada consultora de estilo Glória Khalil, festa de empresa é local de trabalho, e ninguém vai para o serviço vestido inadequadamente, não é mesmo? Nada de regatas, shorts, decotes, saltos altíssimos e chinelo (mesmo se for um churrasco. Nesses casos, use tênis). Aposte em roupas informais.

Aprenda a lidar com a pressão no ambiente de trabalho

Com o mundo dos negócios cada vez mais urgente e com a concentração de diversas funções em um só profissional, a pressão surge como uma das características da rotina de qualquer colaborador. Saber trabalhar sobre pressão é uma das qualidades essenciais que todo funcionário deve ter.

Trabalhar sobre pressão significa capacidade de administrar tarefas, compromissos e, sobretudo, prazos. Tudo isso levando em conta e fazendo uso da inteligência emocional, aquele tipo de inteligência que consiste em reconhecer seus próprios sentimentos e saber usá-los, adequando-os a cada necessidade ou momento.

Pensando na importância desta questão (e na dificuldade de fazer uso desta habilidade), o blog da ABRH-Nacional decidiu elencar quatro dicas para que os trabalhadores brasileiros lidem melhor com a pressão em seus cotidianos.

Seja organizado

A dica é batida: quanto mais organizado com suas tarefas e compromissos o profissional for, menos dificuldades ele terá em um momento de pressão. Outra sugestão é determinar prioridades, uma lista em que as atividades estejam descriminadas de acordo com a ordem de urgência. Assim, o colaborador não fica perdido quando os resultados forem exigidos.

Concentração é essencial

Sabe aquela situação em que toda a equipe está focada na resolução de um problema e um dos integrantes está disperso, demonstrando até mesmo certa má vontade? Isso não é nada positivo. Em períodos tensos como fechamento de mês, por exemplo, que tal se manter distantes de distrações como redes sociais, celular e conversas paralelas? O esforço vale a pena.

Saber lidar com pressão demanda experiência

É natural que um profissional ganhe maturidade conforme os anos de experiência no mercado de trabalho. A mesma regra vale para o trabalho sob pressão. Quanto mais experiente for o trabalhador, melhor ele saberá lidar com a questão.

Alivie a pressão

Após trabalhar sob pressão, é essencial saber liberá-la. Todo funcionário deve ter bons momentos de lazer. Não abra mão dos seus. Passeie no parque, desconecte-se da internet, faça exercício e cuide de sua saúde. Cuide de sua sanidade. Logo, estará cuidando de sua carreira.

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